Müşteriyi Excel'de takip etmek.
Tüm işiniz tek ekranda.
Hazır programlar ya çok pahalı ya çok karmaşık; Excel ise ekip büyüyünce yetmiyor. Biz işinize özel CRM (müşteri takip sistemi) kuruyoruz: müşterileriniz, görüşmeleriniz, satışlarınız ve faturalarınız tek yönetim ekranında. Aylık abonelik yok — sistem tamamen sizin.
Excel'in artık yetmediği üç işaret
Şu üçünden biri sizde varsa, müşteri takip sistemine geçme vakti gelmiş demektir.
Ekip büyüklüğü eşiği
Aynı Excel dosyasına 3 kişiden fazlası girince veri kaybı kaçınılmazdır. "Son hali hangisi?", "kim silmiş?" soruları başlar.
Aylık müşteri adayı
Ayda 100'den fazla müşteri adayı geliyorsa kimin hangi aşamada olduğunu takip edemezsiniz. Ortalama %23'ü sessizce kaybolur, fark edilmez.
Müşteri kanalı
Web formu, WhatsApp, Instagram ve telefon aynı anda çalışıyorsa mesaj bir yerde kaybolur. Hepsi tek ekranda toplanmazsa müşteriniz cevap için 2 gün bekler.
Sistem neleri yapar?
Standart 8 bölüm her pakette dahil. İşinize özel bölümler (stok, randevu, üretim takibi gibi) ayrıca eklenebilir.
Müşteri Adayı Takibi
Web formu, WhatsApp, telefon — nereden gelirse gelsin her müşteri adayı tek ekrana düşer. Hiçbiri unutulmaz.
Müşteri Kartları
Bir müşteriyle yapılan tüm görüşmeler, satışlar, dosyalar, notlar tek kartta. Tek tıkla tüm geçmiş.
Satış Takip Panosu
Her iş hangi aşamada — teklif mi, görüşme mi, kazanıldı mı? Beklenen ciro otomatik hesaplanır.
Görev & Takvim
Takviminizle uyumlu çalışır. Görüşme ve görev hatırlatmaları WhatsApp veya e-posta ile size gelir.
Otomatik Raporlama
"Bu hafta ne sattık, kaç görüşme yaptık?" özeti her hafta hazır rapor olarak WhatsApp'ınıza gelir.
WhatsApp Gelen Kutusu
Firmanızın WhatsApp yazışmaları ekipçe tek ekrandan yönetilir; yapay zeka cevap taslağı hazırlar.
E-posta Takibi
Teklif sonrası takip e-postaları otomatik gider; kim açtı, kim okudu görürsünüz. Unutulan müşteri kalmaz.
Faturalama
Muhasebe programınızla (Logo, Paraşüt) bağlantılı. Tek tıkla e-fatura, ödemesi gelmeyene otomatik takip.
İşinize özel bölümler (stok, randevu, üretim takibi, yönetici özet ekranı vb.) ön görüşmede konuşulur ve kapsama eklenir.
Hazır kiralık program vs. size özel sistem
Yurt dışı programlara 4 yılda ödediğiniz abonelik, bir kez ödeyip sonsuza kadar sizin olan sisteme eşittir.
Salesforce / Zoho / HubSpot
- Sizin işinize göre değil, "genel" çalışma düzeni dayatır
- Türkiye bağlantıları (Logo, Paraşüt, e-fatura) eksik ya da pahalı eklenti
- 5 kullanıcı + 5 modül = aylık 1.500-3.000$ kolayca
- Verileriniz onların sunucusunda; ayrılmak isteyince zorluk çıkar
- İşiniz büyüyünce ek fatura, her yeni özellik ek paket
- Ekibinizin alışması haftalar süren eğitim ister
- 4 yıl sonunda ödediğiniz: 72.000 - 200.000$
Size Özel CRM
- Çalışma düzeni birebir sizin — fazla alan yok, eksik alan yok
- Logo, Paraşüt, Trendyol, Hepsiburada, WhatsApp baştan bağlı gelir
- Sınırsız kullanıcı · sınırsız kayıt · sabit fiyat
- Veri tamamen sizde — dilediğiniz an alıp gidebilirsiniz
- Yeni özellik isterseniz aylık anlaşma veya tek seferlik ek
- Ekibiniz 30 dk eğitimle kullanmaya başlar — sizin dilinizle yazılmış
- 4 yıl sonunda ödediğiniz: ~145.000₺ + bakım
Hangi programlarınızla konuşur?
Türkiye'de en çok kullanılan 20+ servis kurulu gelir; kullandığınız başka bir program varsa 1-3 günde bağlanır.
İlk görüşmeden açılışa 3-6 hafta
Ekibinizin gerçek çalışma şeklini dinleyip ona göre yazıyoruz. Hazır program "bana uyun" der; biz size uyarız.
İşleyişinizi Dinleriz
Ekibinizle 2 saatlik görüşme: kim ne girer, kim ne görür, hangi rapor lazım? Bu görüşmeden sisteminizin planı çıkar.
3-5 günTaslağı Görürsünüz
Sisteminizin tıklanabilir taslağını sunarız; her ekranı görüp denersiniz. Siz onaylamadan kodlamaya geçmeyiz.
5-7 günKurulum + Aktarım + Test
Sistem kurulur, programlarınız bağlanır, her hafta canlı demo izlersiniz. Excel'deki verileriniz de bu aşamada taşınır.
14-21 günEğitim + Devir + Destek
Ekibinize 2 saat eğitim (video kaydı sizde kalır) ve kullanım kılavuzu verilir. İlk 30 gün yakın destekle yanınızdayız.
Açılış + destekAçık fiyat, gizli abonelik yok
Her pakette sistem tamamen sizin, sınırsız kullanıcı dahil. Tek düzenli gider sunucu maliyeti (aylık 800-2.500₺).
- 4 bölüm: Müşteri adayı, müşteri kartı, satış panosu, görev
- Sınırsız kullanıcı + kayıt
- Telefonda uygulama gibi çalışır
- Excel verileriniz taşınır
- 2 bağlantı (örn. e-posta + takvim)
- 3-4 hafta · 30 gün destek
- Faturalama yok
- WhatsApp bağlantısı yok
- 8 bölüm: Lite paket + rapor + WhatsApp + e-posta + faturalama
- 5 bağlantı (Logo, Paraşüt, WhatsApp, Trendyol, Iyzico)
- Haftalık özet rapor WhatsApp'ınıza gelir
- Herkese ayrı yetki (patron, satış, muhasebe...)
- Hangi müşteri gerçekten alıcı, yapay zeka söyler
- Yönetici özet ekranı
- 5-6 hafta · 90 gün destek
- Eğitim videosu + kullanım kılavuzu
- Pro paketin tamamı
- İşinize özel bölümler (stok, randevu, üretim)
- Muhasebe/ERP bağlantısı (Logo Tiger / Netsis / SAP)
- Kendi adınız ve logonuzla
- Müşterileriniz için ayrı giriş ekranı
- 7/24 öncelikli destek hattı
- 8-12 hafta · 6 ay destek
- Size özel proje sorumlusu
Her pakette isteğe bağlı aylık bakım anlaşması mevcut: 6.500₺/ay'dan başlayan bakım + yeni özellik geliştirme. Merak edenler için: sistemleri React, Node.js ve Supabase gibi güncel altyapılarla kuruyoruz — her geliştiricinin devralabileceği teknolojiler.
"Sistem kuruldu" değil — çalışan düzen
Açılış günü ekibinizin elinde olacaklar.
"Excel'i kapattıktan sonra geri dönmedik"
"6 yıllık Excel düzenimiz 5 haftada tek panele taşındı; 14 farklı dosya tek ekran oldu. Aylık raporu hazırlamak 3 gün → 30 saniye oldu."
"Yurt dışı programa aylık 2.400$ ödüyorduk. Tek seferlik 145.000₺ ile kendi sistemimize geçtik; 4 ayda yatırım kendini ödedi. Ekip bayıldı çünkü kendi dilimizle yazılmış."
"WhatsApp'tan yazan müşteriler önceden 2 gün sonra cevaplanıyordu. Şimdi otomatik atama + hazır cevap taslağı ile 5 dakikada dönüyoruz. Satışa dönüşüm %48 arttı."
Aklınıza takılanlar
En çok merak edilen 7 soru.
Kaybolmaz. Elinizde ne varsa — Excel listeleri, eski programınızın kayıtları — hepsini yeni sisteminize biz aktarırız. Notlar, tarihler ve dosyalar dahil her şey taşınır; siz önizlemede kontrol edip onaylamadan sistem devreye alınmaz. Hiçbir veri kaybı olmaz.
Verileriniz tamamen size ait bir sunucuda, KVKK'ya uygun şekilde saklanır. Biz yalnızca sözleşmeyle sınırlı geliştirici erişimi alırız; müşteri listenize bizden başka kimse ulaşamaz. Sistem ve veriler sizin olduğu için dilediğiniz an her şeyi alıp devam edebilirsiniz.
Kullanırsınız, çünkü sistem sizin çalışma şeklinize göre tasarlanır; karmaşık hazır programlara benzemez. Açılış günü 2 saatlik eğitim veririz (kaydedilir, sonradan da izlenir) ve ilk 30 gün WhatsApp üzerinden sorularınıza aynı gün cevap alırsınız. Ekipler genellikle 1-2 günde alışır.
Var. Kredi kartına 6 taksite kadar ödeme yapabilirsiniz; büyük projelerde başlangıç / taslak onayı / teslim şeklinde aşamalı ödeme planı yapılır. Tasarım taslağını onaylayana kadar ödeme alınmaz.
Kullanıcı başına ücret yok: ekibiniz 5 kişiden 50 kişiye çıksa da sistem ücreti aynı kalır. Tek düzenli gideriniz sunucu maliyetidir; kullanım hacmine göre aylık 800-2.500₺ aralığındadır. Yurt dışı abonelikli programların yıllık faturasının çok altında kalır.
Evet. Sisteminiz telefonunuzda uygulama gibi çalışır: ana ekranınıza eklenir, bildirim gönderir, internetin çekmediği yerde bile açılır. İsterseniz App Store ve Play Store'da ayrıca yayınlanmasını da yapıyoruz (+25.000₺).
Eklenir. Aylık anlaşmanız varsa küçük istekler (yeni alan, yeni rapor) 1-3 günde, yeni bir bölüm 1-2 haftada hazır olur. Anlaşma yoksa tek seferlik net teklif veririz; standart geliştirme saati 850₺. Kapsam baştan konuşulur, sürpriz fatura çıkmaz.
Excel'e veda edin.
Düzeni kuralım.
Telefonla ya da görüntülü tanışalım; işleyişinizi dinleyip aynı gün net fiyat ve takvim verelim. 1 hafta içinde sisteminizin tıklanabilir taslağı elinizde olur.